Отзыв о автосалоне РОНА: Гарантийный ремонт
Автосалон РОНА Тольятти
Адрес: ул.Южное шоссе, д.12, стр.7
Телефон: (8482) 69-11-69 - салон, (8482) 69-11-60 - СТО
Дата отзыва: 2017-03-03
Дата посещения: 2017-03-03
Дата посещения: 2017-03-03
Алексей
|
Заголовок: Гарантийный ремонт
Сегодня решил обратиться по гарантийному ремонту в данный сервис - сначала всё порадовало, приветливый персонал! Обратился с проблемой КПП, перестала включаться 2я передача! Автомобиль Калина 2, выпуск - декабрь 2014г ! Ещё им объяснил - машина плохо держит температуру, в мороз температура в пробке больше 72 не поднималась! А ездит на ней жена с месячным ребёнком и объясняю, что печка не греет норм из-за температуры видимо! В машине не так тепло как должно быть! На что мне ответили, что разберутся! И по КПП!
Примерно через час мне перезвонил мастер и объяснил, что они там прокатились по салону и выявили, что шум в КПП на задней передачи и из-за этого КПП - это не гарантийный случай! Ну отлично пробег 30000 накрылась коробка и на шум выявили, что это не по гарантии! Ремонтировать за свой счёт! И по температуре как они определили в тёплом боксе наверно понятно, что всё у них хорошо! Так и сказали - у вас всё хорошо, забирайте автомобиль и ремонтируйте за свой счёт! Первый раз связался по гарантии и был в шоке! Над нашим автопромом и сервисом! Будем судиться, просто оборзели уже!
Примерно через час мне перезвонил мастер и объяснил, что они там прокатились по салону и выявили, что шум в КПП на задней передачи и из-за этого КПП - это не гарантийный случай! Ну отлично пробег 30000 накрылась коробка и на шум выявили, что это не по гарантии! Ремонтировать за свой счёт! И по температуре как они определили в тёплом боксе наверно понятно, что всё у них хорошо! Так и сказали - у вас всё хорошо, забирайте автомобиль и ремонтируйте за свой счёт! Первый раз связался по гарантии и был в шоке! Над нашим автопромом и сервисом! Будем судиться, просто оборзели уже!