Отзыв о автосалоне Жигули: Ужасный сервис
Автосалон Жигули Тольятти
Адрес: Южное шоссе, 113
Телефон: (8482) 75-91-52 - салон, (8482) 39-02-50 - СТО
Дата отзыва: 2017-10-28
Дата посещения: 2017-10-28
Дата посещения: 2017-10-28
Иван
|
Заголовок: Ужасный сервис
Самый ужасный автосервис, в котором мне удалось побывать. Ужасная комната ожидания для клиентов, грязь, рваные табуретки, едкий запах, отсутствие какого либо комфорта и главное видимости автомобиля. Персонал не знает ничего о корректном общении с клиентом. Хотел выполнить ТО-2 и мелкий гарантийный ремонт и только перед оплатой узнал, что все из того, что мне сделали не подходит под гарантийный случай. Пытаются навязать все за деньги. Никакой навигации по сервису и объяснений по дальнейшим действиям. А большего всего расстроило отсутствие возможности оплаты банковской картой, пришлось выезжать в город в поисках банкомата. А ведь когда-то это был центральный и лучший дилерский центр Лада. Никогда и не кому не порекомендую обращаться в данный сервис.